500 Trucs Pour Mieux Communiquer Au Travail
Collectif

Un guide pour permettre à chacun d'employer les bonnes formules dans sa vie professionnelle et sociale. A l'oral : Mieux s'exprimer en entretien individuel, en réunion professionnelle, au téléphone. A l'écrit : Mieux rédiger ses lettres de motivation, curriculum vitae, comptes-rendus, lettres administratives et commerciales. Téléphone et fax : S'équiper en répondeur, fax, radiomessagerie, et assurer des échanges performants. Internet : Utiliser efficacement le courrier électronique, le web, créer un site.